Con impresora HP photosmart plus B209 no puedo scanear texto (no puedo guardar archivos en word)

[emonicap]

Hola a todos los del foro, el problema es que no puedo escanear texto (como si faltara el OCR) solo imagen

El SO es win 7, 64bits, desinstale el soft (centro de soluciones HP) y lo actualice a la versión avanzada, pero sigue igual

Cuando quiero scanear un documento, solo aparece opcion de tipo de archivo PDF (lo guarda como una imagen) y de imagenes (tif, jpg, etc).

Como puedo hacer?, porque según el manual, el OCR, está incluido, y tendría que aparecer (cuando escaneo un documento) los tipos de archivo, txt y doc.

Hay algo que me está faltando?

Desde ya muchas gracias

[ferRX · Accepted solution]

Prueba a instalar el controlador de la página HP:

• Photosmart controlador avanzado - Windows 7 - 64bits

Cuando te pida conectar el cable USB, le das en la opción que te dice "Lo voy a conectar más tarde" para completar la instalación.

Reinicia el computador y prueba nuevamente a escaner y revisa si ya aparece la opción de TXT para Word o de Texto para RTF.

Nos comentas como va.

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y si la respuesta te ayuda, dale click al botón Aceptar como Solución.

[ferRX]

Excelente que bien que se ha solucionado

...y gracias por dar KUDOS, esto ayuda a otros usuarios con la misma pregunta.

Saludos.