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Estudiante
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Solución aceptada

Con impresora HP photosmart plus B209 no puedo scanear texto (no puedo guardar archivos en word)

Hola a todos los del foro, el problema es que no puedo escanear texto (como si faltara el OCR) solo imagen

El SO es win 7, 64bits, desinstale el soft (centro de soluciones HP) y lo actualice a la versión avanzada, pero sigue igual

Cuando quiero scanear un documento, solo aparece opcion de tipo de archivo PDF (lo guarda como una imagen) y de imagenes (tif, jpg, etc).

Como puedo hacer?, porque según el manual, el OCR, está incluido, y tendría que aparecer (cuando escaneo un documento) los tipos de archivo, txt y doc.

Hay algo que me está faltando?

Desde ya muchas gracias

Accepted Solution

Re: Con impresora HP photosmart plus B209 no puedo scanear texto (no puedo guardar archivos en word)

Prueba a instalar el controlador de la página HP:

 

 

Cuando te pida conectar el cable USB, le das en la opción que te dice "Lo voy a conectar más tarde" para completar la instalación.

 

Reinicia el computador y prueba nuevamente a escaner y revisa si ya aparece la opción de TXT para Word o de Texto para RTF.

 

Nos comentas como va.

 

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Rector
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Mensaje 2 de 7 (1.000 Visitas)

Re: Con impresora HP photosmart plus B209 no puedo scanear texto (no puedo guardar archivos en word)

[ Editado ]

Prueba a instalar el controlador de la página HP:

 

 

Cuando te pida conectar el cable USB, le das en la opción que te dice "Lo voy a conectar más tarde" para completar la instalación.

 

Reinicia el computador y prueba nuevamente a escaner y revisa si ya aparece la opción de TXT para Word o de Texto para RTF.

 

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Rector
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Mensaje 3 de 7 (982 Visitas)

Re: Con impresora HP photosmart plus B209 no puedo scanear texto (no puedo guardar archivos en word)

:smileyvery-happy: Excelente que bien que se ha solucionado :smileyhappy:

 

...y gracias por dar KUDOS, esto ayuda a otros usuarios con la misma pregunta.

 

Saludos.

Estudiante honorario
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Mensaje 4 de 7 (768 Visitas)

Re: Con impresora HP photosmart plus B209 no puedo scanear texto (no puedo guardar archivos en word)

Hola a todos! Ya intenté con instalar los nuevos controladores pero no funciona. También descargué un archivo llamado ocr-web-pack pero tampoco funcionó. Por favor alguien que me ayude. La verdad que necesito mucho esta función. Soy docente y con ella preparo los apuntes para mis alumnos. Gracias!

Rector
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Mensaje 5 de 7 (764 Visitas)

Re: Con impresora HP photosmart plus B209 no puedo scanear texto (no puedo guardar archivos en word)

Hola danielacosta,

 

Vale, nos comentas que Windows tienes, es Windows 7 ?

 

Nos comentas como va. :smileywink:

 

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Saludos,

 

ferRX.

Estudiante honorario
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Mensaje 6 de 7 (762 Visitas)

Re: Con impresora HP photosmart plus B209 no puedo scanear texto (no puedo guardar archivos en word)

Hola! Si, tengo windows 7 64bits. Gracias por responder

Rector
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Mensaje 7 de 7 (743 Visitas)

Re: Con impresora HP photosmart plus B209 no puedo scanear texto (no puedo guardar archivos en word)

Hola daniellacosta,

 

1. Prueba con instalar los controladores de un modelo similar.

 

>> Controlador y software de funciones avanzadas HP Officejet Pro

 

Nota: cuando te pida conectar, dale click en "Lo voy a conectar más tarde"

 

2. Una vez que se instala, prueba de nuevo a escanear.

 

 

Nos comentas como va. :smileywink:

 

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Saludos,

 

ferRX.

 

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