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Foro de usuarios de HP
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Cartucho HP 60 (39 Views)
juanpablo79
Estudiante
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Registrado: 08-02-2012
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Solución aceptada

Cartucho HP 60

Buenas tardes! acabo de comprar dos cartuchos nuevos nº 60, negro y color, el problema es que el color no imprime magenta, alguien que sepa como se soluciona este problema? desde ya muchas gracias!

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ferRX
Profesor Regente
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Re: Cartucho HP 60

9128 - falla de cartucho HP 60

 

Si es un cartucho nuevo y no ha funcionado, lo mejor es pedir la garantía y para ello debes contactar directamente al Soporte Técnico HP.

 

Te dejo el enlace para contactar directamente al Soporte Técnico HP

 

Contactar Hewlett Packard en tu país

 

Saludos. 

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juanpablo79
Estudiante
Mensajes publicados: 2
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Mensaje 3 de 4 (28 Visitas)
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Re: Cartucho HP 60

Muchas gracias, ya lo solucioné, increiblemente aunque era nuevo, el cartucho estaba tapado, solo lo destapé dandole tres golpecitos sobre un papel absorbente y empezó a imprimir correctamente, muy raro pero así fue

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ferRX
Profesor Regente
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Re: Cartucho HP 60

:smileyvery-happy: Que bien que ya quedó solucionado :smileywink:

 

Saludos. 

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