Bandeja de salida no reconocida por HP deskjet 3050

[cmorve22]

Hola, mi impresora no reconoce la bandeja de salida ( estando abierta ) y por tanto no me deja imprimir ni hacer fotocopias. Soluciones urgentes por favor, gracias.

[CrisP · Accepted solution]

Hola cmorve22,

¿Te sale mensaje de bandeja cerrada?

¿Te parpadean las luces en esta secuencia?

• Luz de encendido : Parpadea rápidamente

• Luz de atención : Parpadea rápidamente

• Luz Comprobar cartucho color : Apagada

• Luz Comprobar cartucho negro : Apagada

Si es así, puede ser por dos causas, o bien porque además de la bandeja de papel, tengas la puerta de los cartuchos abierta, que a veces pasa porque se confunden... O bien porque el "tensor" de plástico negro de la bandeja esté roto o atascado.

Revisa que la puerta de los cartuchos esté cerrada. 

Para comprobar lo del "tensor", te dejo esta imagen:

Te dejo un documento para que puedas tranquilamente seguir varios pasos a comprobar para intentar solucionarlo.

Espero que así lo puedas resolver. 

Espero tu respuesta!

Un saludo.

[cmorve22]

Hola a todos, gracias por ayudarme a buscar soluciones para mi impresora. Ya lo e solucionado tenia un paño de gafas en el interior de la bandeja donde se carga el papel, gracias de nuevo por vuestras soluciones.

[CrisP]

Hola cmorve22,

 En estas impresoras pasa mucho, por la bandeja de entrada caen todo tipo de cosas...

Me alegro que lo hayas podido resolver!

Y muchas gracias por aceptar el tema como Resuelto porque eso ayudará a otros usuari@s a buscar respuestas eficaces. Muchas gracias también por dar kudos! 

Si en el futuro necesitas cualquier otra cosa, aquí en el Foro te esperamos!

Un saludo.