AYUDA! mi multifuncional no escanea ni saca copias (3584 Visitas)
Responder
Estudiante honorario
eljr12
Mensajes publicados: 3
Miembro desde: ‎19-01-2011
Mensaje 1 de 2 (3.584 Visitas)

AYUDA! mi multifuncional no escanea ni saca copias

tengo una hp deskjet f4480 no saca copias ni escanea, cuado intento escanear algo me dise que no esta bien conectada pero si lo esta porque puedo imprimir, y en una de la pantalla de la multifuncional le sale una letra E que puedoo hacer para que vuelva a funcionar?

Decano
C4551u5_Cl4y
Mensajes publicados: 8.059
Miembro desde: ‎08-04-2009
Mensaje 2 de 2 (3.572 Visitas)

AYUDA! mi multifuncional no escanea ni saca copias

  hay que realizar un reinicio de energía, primero quita cartuchos/USB y corriente sin apagar, tras ello presiona por medio minuto el botón del encendido, luego conecta corriente y revisa si sale el error sin cartuchos (solo indicaria que no los detecta), luego coloca cartuchos y trata de hacer una copia

 

  si se presenta el error completo sin cartuchos es la impresora, si lo hace con cartuchos revisa si es uno o los dos los dañados

Si el aporte de un usuario te sirvió, agradécele dando kudos o marcando como solucionado si así fue
I'll never walk alone, 'cause you're with me
Follow C4551u5_Cl4y on Twitter
† Las opiniones expresadas anteriormente son opiniones personales de los autores, no de HP. El uso de este sitio implica la aceptación de sus Términos de Uso y Reglas de Participación