teclado ha dejado de funcionar la tecla de borrar (21019 Visitas)
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Estudiante honorario
marise1535
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Solución aceptada

teclado ha dejado de funcionar la tecla de borrar

hola soy nueva en todo esto y mi problema es el siguiente cuando estoy escribiendo y me equivoco no puedo borrar con la tecla de borrar y con la de suprimir me toca poner encima el raton y marcar lo que quiero borrar si no tampoco puedo ,los controladores los tengo bien la cofiguracion del teclado tambien y lo he probado con otro teclado y me sucede lo mismo ,o sea que problema de que esten estropeadas las teclas no creo que sea tengo un compac presarioc 700 notebook .esto me sucede desde hace unas tres semanas ,no se si a lo mejor sin darme cuenta haya desactivado algo  no creo que tenga que ver con la actualizacion de ie8, alguien tiene alguna idea?gracias
Decano
C4551u5_Cl4y
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Mapeo

[ Editado ]

  reinicio de hw, quita AC y batería, además de cualquier periférico, presiona por 5 seg el power, conecta AC, después de esto tienes que hacer lo siguiente:

  1. prende el equipo y de inmediato presiona f10 varias veces, si te pide salir guardando cambios presiona esc
  2. una vez aquí comprueba la versión del bios, restaura con f9 y guarda cambios con f10
  3. ingresa en hp de tu pais, da clic en contactar hp
  4. en la siguiente pagina busca descarga de sw y controladores para el hogar y da clic
  5. introduce el modelo exacto o numero de producto en el cuadro central y presiona enter
  6. busca el apartado BIOS y da clic en winflash bios
  7. da en descargar apenas y guarda
  8. una vez que termine ejecuta con la notebook conectada a AC
  9. acepta licencia, guarda en carpeta indicada, selecciona flash bios, acepta la comparación y termina la ejecución
  10. se apaga y debes prenderla de nuevo 
  lo que pudo ocurrir es por fallos del mapeo del teclado y siempre habrá que realizar estos pasos
Mensaje editado por C4551u5_Cl4y el 08-16-2009 06:24 PM
Si el aporte de un usuario te sirvió, agradécele dando kudos o marcando como solucionado si así fue
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Interno
lupitin
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Re: teclado ha dejado de funcionar la tecla de borrar

Hola,

si te pasa con dos teclados diferentes, no es problema de las teclas. es configuración.

Empieza chequeando Panel de control/opciones de accesibilidad.

Pudiera ser problema de alguna actualización o infección.

Un saludo.

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