scroll de Pavilion dv4-1213la dejó de funcionar!

[Jsst85]

Hola a todos, recientemente compré este pc y llamé a sporte HP para un problema que tenía con el ventilador del equipo, me recomendaron bajar la nueva version del BIOS lo cual hice, pero después de esto, el scroll en el touchpad dejó de funcionar y no encuentro la manera de habilitarlo de nuevo.. les agradecría mucho su ayuda

[Daniel-Rios]

Uhmmm... Es extraño, tampoco sabría muy bien cómo podemos solucionarlo, en principio parece un problema de tener que hacer una instalación de reparación del S.O. Pero te recomendaría hablarlo con HP:

http://welcome.hp.com/country/us/eng/wwcontact.html

[C4551u5_Cl4y · Accepted solution]

   reinstala el driver del synaptics touchpad incluso actualizalo y finalmente restaura los valores del bios

Mensaje editado por C4551u5_Cl4y el 08-16-2009 08:03 PM

[Jsst85]

Gracias a los dos! descargaré entonces el dirver del touchpad yve´re que sucede entonces

[Daniel-Rios]

Esperamos tus comentarios entonces!

Esperemos también que quede todo bien

[Jsst85]

Listo el problema quedó solucionado, bajé el controlador de Synaptics, lo que actualicé y ahora el scroll funciona perfectamente!

[Daniel-Rios]

OK! Me alegro que todo te haya quedado bien!

[rosaargenta]

Hola a todos mi nombre es Rosa y tengo una HP DV4 y para usuarios argentinos que tengan este problema. El único lugar en Buenos Aires donde reprograman el Bios "chip" y solucionan el tema está aquí, ubicado en Puerto Madero (Alem 668 7A). En autobús, tome la autopista 130. También puede utilizar el subte, línea B y caminar alrededor de 2 cuadras.
https://www.laptopbaires.com.ar/
El archivo que descargue del sitio de HP no funciono para reparar el Bios, estos chicos ya tienen el archivo correcto, por lo que lo arreglarán para usted.
espero haber colaborado con mi experiencia y granito de arena, saludos a todos.