Videos tutoriales de Windows 8Foro de usuarios de HP
Participa en la conversación.
Hey hola, bien me sucede que tengo un problema con la tecla shift la pórtatil es la Hp DV4 2016la), no puedo hacer combinaciones con el teclado, es decir no puedo poner parentesis combinándola con los números correspondientes, a excepción del número 5 y 6 que sí me crea la combinación. Pero nada de guión, ya probé con las dos shift, y nada. Sí puedo hacer todas las mayusculas usando Shift a excepción de unas cuantas letras.
No estaba haciendo nada más que en el msn, justamente acaba de escribir un guión usando shift y como a los 30 minutos me di cuenta que ya no podía poner signos usando esa tecla así de la nada 
Alguna ayuda? Ya probé con la configuración de idioma y nada, lo cambié hasta a inglés y sigue igual. Se me solucionó cuando actualicé el contralador del teclado, todo estaba bien pero me duró como 15 minutos y así de la nada volvió a dejar de funcionar la tecla shift =S intenté volviendo a instalar el mismo controlador pero ahora ya no dio resultado.
Gracias
¡Hola Dani_D!
Probé sacando los idiomas secundarios y nada, probé con el original o sea el inglés y nada, la reinicié, la apagué, esperé, volví a encendarla y nada. Me conecté en el chat con un técnico de HP, me hizo actualizar la BIOS y nada 
...como ninguna solución funcionaba me dijo que tenía que ser un problema físico del teclado. Limpiar el teclado no creo porque era recién salida de su caja nueva.
Lo raro es que las dos teclas shift no funcionen correctamente.
Igual, GRACIAS por responder, terminé devolviéndola para que la revisen y me cambien por una nueva. Esa compu es hermosa y era casi perfecta de no ser por el problema de la tecla shift.
¡Saludos!
