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Ventilador

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al encender mi notebook, aparece un mensaje que me avisa que el sistema ha detectado que el ventilador de mi equipo  no está operando correctamente.

La verdad es que el ventilador dejó de funcionar y si trabajo con el la temperatura aumenta y puede llegar a 80 o 90 grados centigrados.

 

El mensaje de aviso dice: Sistem Fan (90B).

 

Además indica que para más información  visite:  www.hp.com/go/techcenter/startup

 

Me interesaría saber que debo hacer. Mi equipo aun cuenta con garantía y por 7 meses más.

 

 

Saludos y gracias.

 

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Hola.

Bienvenido al foro macfull-one.

Aparece el mensaje de error de ventilador del sistema (90b)

Un ventilador hace demasiado ruido y gira constantemente

Reducción del calor en el interior del equipo

Si aun tiene garantía puede contactar con Hp.

Verificación de la garantía

 

 


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Hola.

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Aparece el mensaje de error de ventilador del sistema (90b)

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Reducción del calor en el interior del equipo

Si aun tiene garantía puede contactar con Hp.

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Si tienes, cobertura de garantia vigente, puedes llamar, al Centro de Soporte y Asistencia de HP, mas cercano, a tu domicilio, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

 

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Ventilador

Mi computadora nueva hace eso, tengo 3 meses con ella, ¿cómo hago para que no se lleven mi laptop de 7 a 15 días?, es mi herramienta de trabajo y encuentro triste el nivel de servicio que me ofrecen en asistencia, yo trabajo en mi laptop y es mi herramienta no. 1, ¿o se supone debo tener dos?, ¿una por si se hecha a perder la primera?

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1) Debes registrar, tu ordenador ... https://www.register.hp.com/americas/flowPage/registration/index.do?execution=e1s1&cc=AR&lang=es

 

2) Puedes verificar, el estado, de la cobertura, de la garantía ... https://support.hp.com/mx-es/checkwarranty

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Mi computadora si tiene garantía y si está registrada, mi pregunta es si no hay otra forma de revisarla o ese es el servicio que uno como consumidor merece? Gastar tanto y te dejen sin máquina 15 días
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Para saber el tiempo de demora, debes ponerte en contacto con el Centro de Soporte y Asistencia, de HP, mas cercano, a tu domicilio, para que ellos te indiquen, el tiempo, que te podrán devolver, reparado, tu ordenador.

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Ventilador

Eso quiero saber donde están esos centros porque me dicen que no existen en asistencias.
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Puedes ver, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

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Ventilador

No pues lo mismo que vi yo ahí no hay nada de lugares
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