Problema con la BIOS?

[Sara-NS]

Buen dia, mi problema fue este, hace una semana mi laptop mostraba como rayas de diferentes colores y se congelaba, o sea no se como explicarlo no se si me entiendan, el caso es que la pantalla quedaba de colores sin forma alguna, esto cuando movia un poco mi lap luego me di cuenta que si presionaba a un lado del touchpad (casi por donde esta el disco duro) eso la pantalla volvia a su normalidad pero el sistema quedaba congelado asi que tenia que apagar forzosamente la lap, estuve leyendo en foros y decian que podia ser la tarjeta madre, o que las ranuras de la memoria estuvieran sucias asi que la desarme, le hice limpieza, le pase un borrador a las ram, limpie ranuras de polvo todo y la probe otra vez y ya no me hizo nada, pense que habia solucionado el problema, luego de repente se me apago y cuando la volvi a prender se me encendio el led del bloq mayus o sea parpadeo y me aparecio la pantalla de que la bios se estaba flasheando total, deje que terminara de hacerlo y cuando la quise prender ya no prendia, solo me parpadeaba el led de encendido y el del teclado de conectividad y bueno pense que no se habia flasheado bien la BIOS y use la combinacion de teclas de windows mas B o V y nada, deje presionado el boton de encendido sin la pila por 30 segundos y nada, por ultimo desarme toda la laptop y le quite la pila de la mother y la encendi y funciono la bendita laptop, alguien me podria explicar que le pasa a mi laptop, me recomiendan comprarme otra, tiene poco tiempo de vida, seguira viva por favor alguien expliqueme.

[NoellyD · Accepted solution]

Hola Mery_rubiño

De acuerdo a lo que mencionas, puede ser un daño físico, si en este momento enciende correctamente, te sugiero actualizar el BIOS del equipo. Para la actualización del BIOS puedes del siguiente enlace:

BIOS

Si presenta nuevamente el inconveniente, se debería a una falla física en la tarjeta madre.

¿En qué Ciudad te encuentras?

¿Cuál es la fecha de compra de tu equipo?

¡Saludos!

[Sara-NS]

Gracias por responder mi duda, por cierto soy Sara-NS y bueno desde hace una semana uso mi laptop sin ningun problema, no he actualizado la bios y creo conveniente hacerlo, asi que lo hare. Cierro este tema.