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Pantalla desprendida de la carcaza en un extremo

Nombre del Producto: HP Pavilion X360 convertible
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Compre esta notebook el 31/10/2016. La pantalla esta salida en un extremo de la carcasa y no cierra apropiadamente, creo hay que cambiarla porque sino se va a terminar rompiendo toda. Por favor podrian decirme como proceder en Argentina? con quien me comunico? cubre la garantia?HP Pavilion X360 Convertible, Model m3-u001 dx.

Muchas gracias! Mabel

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Soporte
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Miembro desde: ‎13-01-2016
Mensaje 2 de 2 (8 Visitas)

Re: Pantalla desprendida de la carcaza en un extremo

Qué tal mabelbe,

 

Te comparto un enlace con las opciones de contacto:

 

HP Argentina

 

Te indicarán cómo proceder. Toma en cuenta que si el equipo recibió algún daño físico, golpe o caída no estará cubierto por garantía.

 

Saludos,

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