No funcionan las teclas de iluminacion de pantalla

MorenoFerr · ‎23-10-2014

Tengo un equipo HP EliteBook 840 el cual lo acabo de configurar con Windows 7 todas las teclas funcionan bien a excepcion de las teclas F9 y F10 que en combinacion con la telca Fn tienen que iluminar o no la pantalla. Pero a la hora de presionar esa combinacion dicha funcion no sirve.

Me pueden apoyar a saber como hacerlo o si necesito instalar un driver para teclado.

Saludos.

Tomas_F · ‎27-10-2014

Hola MorenoFerr

El driver es genérico a cualquier equipo HP con dichos botones.

Puedes descargar el driver aquí

Un saludo

Si lo consideras oportuno, estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!

Un saludo!

***********************************************************************************************

para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.

Ver la solución en mensaje original publicado

Tomas_F · ‎24-10-2014

Hola MorenoFerr

Para que funcionen dichas teclas necesitan de dos controladores: los HP Quick Launch y el driver de la gráfica.

¿Te responde el brillo desde las opciones gráficas?

Además de ello, pasa un software de limpieza de registro por si acaso.

Un saludo

Si lo consideras oportuno, estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!

Un saludo!

***********************************************************************************************

para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.

MorenoFerr · ‎24-10-2014

Muchas gracias por la respuesta Tomas_F

Solo que no encuentro el driver de HP Quick Launch para este modelo, sabes donde lo puedo conseguir o funciona de cualquier otro modelo.

Saludos, y gracias por el apoyo.

Tomas_F · ‎27-10-2014

Hola MorenoFerr

El driver es genérico a cualquier equipo HP con dichos botones.

Puedes descargar el driver aquí

Un saludo

Si lo consideras oportuno, estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!

Un saludo!

***********************************************************************************************

para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.

MorenoFerr · ‎31-10-2014

Muchas gracias por la ayuda, instalando ese driver me funciona sin problemas.

Saludos.

Ismael_pichon · ‎20-10-2017

hola a todos tengo un problema con la tecla de retroiluminacionde mi portatil HP Beats 15z-p000 como lo soluciono