Pregunta
Responder
 
Estudiante honorario
Mensajes publicados: 2
Miembro desde: ‎22-05-2011
Mensaje 1 de 5 (2.856 Visitas)
Solución aceptada

FALLA DE DISCO DURO DE MINI LAP COMPAQ CQ10-420LA

RECIENTEMENTE MI EQUIPO FUE A GARANTIA POR FALLA DE TECLADO LA SOLUCION FUE REMPLAZARLO PERFECTO, LLEGO DISFRUTE POR UN TIEMPO LUEGO PRESENTO CALENTAMIENTO Y EL DISCO DURO AHORA ESTA DAÑADO QUIERO SABER COMO RECUPERAR LA INFORMACION QUE TENGO GUARDADA SIN PERDER MI GARANTIA.

Accepted Solution

Re: FALLA DE DISCO DURO DE MINI LAP COMPAQ CQ10-420LA

No es posible, aun quitandolo, si el disco no es accesible.

La unica solucion en ese caso es quitar el disco y enviarselo a una empresa de las que se dedican a extraer la informacion abriendo el disco duro, pero este procedimiento es muy caro y queda reservado a empresas cuya informacion perdida en el disco es de vital importancia y les compensa el pago que tienen que soportar.

Ver los detalles en la solución
Rector
Mensajes publicados: 13.368
Miembro desde: ‎09-04-2011
Mensaje 2 de 5 (2.850 Visitas)

Re: FALLA DE DISCO DURO DE MINI LAP COMPAQ CQ10-420LA

[ Editado ]

Si puedes acceder al disco, podrias intentarlo con alguna aplicacion de recuperacion de datos como por ejemplo PC Inspector, R-Tools Technology Inc o Stella Data recovery , si no tienes acceso el tema es complicado, por este tipo de incovenientes es muy recomendable, necesario diria yo, realizar copias periodicas de seguridad de nuestros archivos.

Saludos Cordiales,
Alez Curquejo
Estudiante honorario
Mensajes publicados: 2
Miembro desde: ‎22-05-2011
Mensaje 3 de 5 (2.843 Visitas)

Re: FALLA DE DISCO DURO DE MINI LAP COMPAQ CQ10-420LA

Ok gracias, el detalle es que no puedo accesar al sistema los de hp ya me dijeron que la mande a soporte pero mi informacion es muy importante y no quiero desmontar el disco duro por la cuestion de garantia por eso quiero ver si existe una forma de rescatar mi informacion sin desmontar el dico duro

 

Rector
Mensajes publicados: 13.368
Miembro desde: ‎09-04-2011
Mensaje 4 de 5 (2.835 Visitas)

Re: FALLA DE DISCO DURO DE MINI LAP COMPAQ CQ10-420LA

No es posible, aun quitandolo, si el disco no es accesible.

La unica solucion en ese caso es quitar el disco y enviarselo a una empresa de las que se dedican a extraer la informacion abriendo el disco duro, pero este procedimiento es muy caro y queda reservado a empresas cuya informacion perdida en el disco es de vital importancia y les compensa el pago que tienen que soportar.

Saludos Cordiales,
Alez Curquejo
Estudiante
Mensajes publicados: 1
Miembro desde: ‎14-10-2011
Mensaje 5 de 5 (2.043 Visitas)

Re: FALLA DE DISCO DURO DE MINI LAP COMPAQ CQ10-420LA

ANTES DE ENVIARLA A GARANTIA: Conectala a otra pc con windows o con linux y saca todo, yo te recomiento linux por eso de los accesos, y grabalos en una memoria usb.

 

ya despues mandas a garantia.

HP Soporte en Twitter
† Las opiniones expresadas anteriormente son opiniones personales de los autores, no de HP. El uso de este sitio implica la aceptación de sus Términos de Uso y Reglas de Participación