Error de Disco duro y pantallazo azul

CarolinaPerez · ‎18-02-2017

Hace algunos dias la laptop me pone la pantalla azul y me dice que tengo que reiniciar debido a kernel security check failure y se me reinicia.Entre al modo f2 y ahi hize diagnostico del poblema y me salio que tenia una falla en el disco duro.

Me salia esto :Unidad de disco duro - Error - 0LPBG0-88A8HG-XD7X6J-60TV03

Quisiera saber a que se debe esto,ya que la tengo hace pocos meses.Gracias de antemano.

Maké · ‎18-02-2017

Es falla, del HDD (puede ser física o, lógica) y debería reemplazarse.

Como tienes vigente la garantia, puedes llamar al Centro de Soporte y Asistencia de HP, mas cercano, a tu domicilio, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/