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Nota para problemas comunes Notebooks
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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
337
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DVD no leido en dispositivo óptico

Envy 23
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Tengo un equipo AIO HP ENVY 23, dispone de un lector grabador de cd/dvd: HP DVD A DS8A9SH.

 

1) Tenía problemas el grabar DVD y tambien al leer algunos de ellos

2) Ahora ya no consigo ni leer ningún disco DVD.

3) En cambio si lee discos CD.

 

¿Hay alguna solución?

 

Gracias de antemano.

1 RESPUESTA 1
Rector
Rector
21,484 2,697 7,174
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

DVD no leido en dispositivo óptico

Mira, estos link's ...

http://support.hp.com/ar-es/document/c03573094

 

http://support.hp.com/ar-es/document/c03517895

 

https://support.microsoft.com/es-ar/help/15070

 

También ... 

Solución 1:

  • Presiona las teclas Windows + R para abrir directamente Ejecutar
  • Escribe regedit y presiona Enter
  • Ve a HKEY_LOCAL_Machine\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0
  • Crea un nuevo Valor de DWORD (elige los mismos bits que los de tu sistema operativo)
  • Nómbralo EnumDevices 1
  • Haz doble clic en EnumDevices 1 y establece su valor a 1
  • Cierra el Editor del Registro y reinicia tu PC

Solución 2:

En lugar de usar el Editor del Registro, puedes usar el siguiente comando:

  • HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0" /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001
  • Abre el símbolo del sistema con privilegios elevados e ingresa el comando anterior

Fuentehttp://es.ccm.net/faq/14787-windows-8-1-el-pc-no-detecta-el-lector-de-cd-dvd-despues-de-actualizar-e...

 

Intenta, actualizar, los controladores, desde HP Support Assistant ... http://support.hp.com/ar-es/document/c03563107

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación