DV7 2015es, no suena Subwoofer

[Clockwise1979]

Recién comprado, he bajado los últimos drivers y he probado todas las configuraciones posibles en IDT Audio. No hay manera.

[Clockwise1979]

Bueno, parece ser que HP en este caso no ha dado soporte completo para el audio. He cambiado el producto 4 veces por el motivo del audio y todos vienen con el subwoofer mudo.

[PatriciaED]

 

Hola Clockwise1979

No se si a día de hoy todavía tienes problemas con el audio de tu producto. Si no es así, buenas noticias. J

Si los problemas persisten, nos gustaría una pequeña aclaración, si te es posible: ¿los 4 cambios que mencionas en tu mensaje, han sido 4 cambios por unidades nuevas en la tienda donde adquiriste el producto o han sido 4 reparaciones sobre la misma unidad?

Muchas gracias y un cordial saludo,

P

[Clockwise1979]

Fué en 4 unidades diferentes, a día de hoy el problema persiste, además de una distorsión que producen al meter los codecs de IDT.

Gracias por el interés

[ninjachu]

Yo me puse en contacto con el servicio técnico porque me daba problemas el sonido, dejaba de funcionar y si miro en las propiedades es como si se activase y se desactivase todo el rato. Además ahora al touchpad tampoco le va el botón derecho.