Cambio de RAM (garantia)

[PH-ay031ns]

Hola, en la parte de abajo del portatil ,en la linea que hay en medio donde esta toda la información hay 2 tornillos visibles y 1 oculto tras la linea .La pregunta es si al intentar quitar ese tornillo teniendo que hacer un agugero porque si no es imposible se pierde la garantía ,quiero quitar la parte trasera para subir de 12gb de ram DDR4 a 16gb y todavia le falta 1 año y medio para que finalice la garantía

Gracias por su atención

[Maké · Accepted solution]

Si desarmas adecuadamente, para ampliar, la memoria RAM, sin realizar nada, que tengas que dañar, el ordenador, no se pierde, la garantía y puedes ver, la cantidad, que puedes instalar, desde ... https://support.hp.com/mx-es/document/c00850903

Mira, en el Manual de Mantenimiento, en la página 56, que se indica, en la imagen y sigue, paso a paso, para desarmar y posteriormente, armar el ordenador, desde ... https://support.hp.com/us-en/product/hp-15-ay000-notebook-pc-series/10862300/model/12379003/manuals

[GOLD_MASTER]

Hola.

Bienvenido al foro PH-ay031ns.

Two non-customer-accessible/upgradable memory module slots (Intel Core processors)

DDR4-2133 dual channel support

Supports up to 16 GB of system RAM

Enlace de ayuda:https://support.hp.com/mx-es/document/c00850903

Tienda de repuestos de HP

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Socios de piezas autorizados de HP

Europe, Middle East and Africa:

https://parts.hp.com/hpparts/Part_Resellers.aspx?mscssid=E089A968DDD349E892DC9F19B80939B6

Saludos.