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SVL Estudiante honorario
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Batería de notebook HP Stream no carga, CONECTADO Y SIN CARGARSE

Nombre del Producto: HP Stream Notebook PC 13
Sistema Operativo: Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

El notebook no enciende salvo que esté conectado a la red. La batería aparece como Conectado pero sin cargarse. Al realizar la verificación de la batería HP, el diagnóstico es DESCONOCIDO. No reconoce la batería. Cómo puedo solucionarlo?  Gracias.

Profesor Regente
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Mensaje 2 de 4 (52 Visitas)

Re: Batería de notebook HP Stream no carga, CONECTADO Y SIN CARGARSE

Hola.

Bienvenido al foro SVL.

Puede leer:

Cómo mejorar el rendimiento de la batería

La batería no enciende la notebook ni mantiene la carga

Batería no detectada

 

Apague el ordenador,retire la bateria y conecte el adaptador CA.

Encienda el equipo,al iniciar presione la tecla windows + w o x,se dirige a la opción administrador de dispositivos

Busque el apartado Baterias de un clic y desabilite todas las opciones,despues de un momento las vuelve habilitar.

Por último apague el ordenador,coloque la bateria y revise al iniciar nuevamente el ordenador si detecta la bateria.

 

Si no funciona lo anterior,deberá de comprar una bateria:https://support.hp.com/mx-es/document/c00868046

 

Saludos.

 

Estoy editando algunas respuestas antiguas,no se molesten.
Este año iré al campus party México:https://www.youtube.com/watch?v=ftHHdiyIZhc

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Mensaje 3 de 4 (50 Visitas)

Re: Batería de notebook HP Stream no carga, CONECTADO Y SIN CARGARSE

Gracias, pero este modelo no tiene la batería exterior, por lo que para sacarla debería desmontar el ordenador. Al ser un notebook pequeño, no puedo retirar la batería.

Profesor Regente
Mensajes publicados: 4.578
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Mensaje 4 de 4 (47 Visitas)

Re: Batería de notebook HP Stream no carga, CONECTADO Y SIN CARGARSE

Si tiene bateria integrada:https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/windows_10-hardware/windows-10-equipo-no-carga/820...

Estoy editando algunas respuestas antiguas,no se molesten.
Este año iré al campus party México:https://www.youtube.com/watch?v=ftHHdiyIZhc

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