Al Portatil se le abre la carcasa al abrir la tapa del portatil

[benitez]

Tengo un problema con mi portatil. Al abrir la tapa, la carcasa se abre por la parte trasera izquierda, me refiero a la parte inferior negra de la plateada. Al parecer es un problema común de estos portátiles por lo que he visto en el foro en Inglés.

http://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Hardware-and-Upgrade-Questions/HP-Envy-17-Broken-Screw-Fitting...

El portatil ha pasado ya dos veces por el servicio técnico y son ellos los únicos que lo han tocado, el problema que tengo es que ya han pasado los dos años de la garantia.

¿Tiene HP alguna solución para este problema de diseño?

[Maké · Accepted solution]

¡ Hola !, @benitez :

¡ Bienvenido, al Foro !. 

Si es un problema en la carcaza trasera, creo que lo mejor será cambiarla. Te adjunto una imagen, con el despiece, que según interpreto, es la Referencia (19) ...

En las páginas sub-siguientes, podrás encontrar el N/P (N° de Parte), que según el Modelo y P/N (N° de Producto), de tu ordenador, le corresponde ... http://support.hp.com/us-en/product/HP-ENVY-17-Notebook-PC-series/5354973/model/5402764/manuals

Si vives, en Latinoamérica, puedes intentar recurrir, a algún Store HP, desde ... https://parts.hp.com/hpparts/Part_Resellers.aspx?cc=ES&lang=ES&geo_code=LA

Si vives en España, en algún Store HP, más próximo a tu domicilio.

[benitez]

Clara y rápida la respuesta.

Muchas gracias