Webcam y microfono integrado no funcionan [ Editado ]

[G4-1176la]

Mi problema es el siguente
mi cámara y mi micrófono no funcionan
mi notebook es hp pavilion g4-1176la y no se que aser no tengo idea que driver
ocupa la cam ni el micrófono e probado de todo incluso lo formatie al modo fabrica
ase un mes mas  o menos lo formatie y de ahí no me funcionaron mas los dos dispositivos
por favor ayuden me seria de mucha ayuda

[jperl]

Hola.

Notebooks HP - Soluciones para problemas de la cámara web en Windows 7

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Notebooks HP - Cómo configurar la cámara Web de HP en su programa de mensajería favorito para Window...

Si no aparece ningún controlador de cámara web, ejecute Windows Update y busque nuevamente el controlador Dispositivo de video USB en el Administrador de dispositivos.

1. Haga clic en Inicio , escriba Administrador de dispositivos y seleccione Administrador de dispositivosen la lista.
2. Si no aparece la entrada de dispositivos de imágenes, seleccione Acción y, a continuación, Buscar cambios de hardware .
   
3. Si el Administrador de dispositivos no reconoce la presencia de la cámara web luego de la búsqueda, puede existir un problema de hardware. Póngase en contacto con el servicio técnico de HP.

   Cada país y región tiene sus propios procedimientos para la prestación de servicio al cliente y soporte de productos. Vaya a la página de Asistencia técnica de Hewlett Packard , seleccione un país o región, y luego haga clic en Contactar HP.
   
   O bien, haga clic en el enlace Contacte HP que se encuentra en la parte superior de esta página Web.

4. Si se reconoce la cámara tras la búsqueda, actualice el controlador como se describió en este documento en la sección La cámara web no funciona con programas preinstalados .
   Prueba moviendo la pantalla,puede ser los cables interiores o prueba una webcam exterior.
   Si llevas la pc al estado de fabrica,con el recovery y sigue sin funcionar la webcam interior,entonces es un problema de harware ( averia de la webcam )

[G4-1176la]

Gracias pero aun no me a servido

en el caso que este suerto por dentro me podrian desir en que lado se encuentra conectado
la webcam y el microfono??
por favor

[jperl]

Hola

Si la camara no es reconocida( no aparece) en el administrador de dispositivos,el fallo es la camara.

¿Tienes el sotware de la camara?¿te dice que no hay dispositivo?

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/product?product=5105273&lc=es&cc=lamerica_nsc_cnt_amer&dlc=es&lan...

Notebooks HP - Información del Administrador de dispositivos en Windows 7

HP G4 Notebook PC Maintenance and Service Guide ›

[G4-1176la]

Miren le dire detalladamente

formatie mi notebook a modo fabrica y desde ese entonses no me funciona
la webcam y microfono integrado
ademas no funciona el modo suspencion cuando se cierra la pantalla
osea cuando cierro mi pantalla del notebook se queda prendida y no se apaga como normalmente lo asia
el problemas es que e provado todo y e leido todo
pero si fuese problema de la pura cam pensaria que se averio pero son 3 cosas
osea aqui ai un problema muy raro
quisiera saver como poder ver donde estan conectadas las cosas por que el notebook no las reconose
de ninguna forma

denme una respuesta clara porfavor

[G4-1176la · Accepted solution]

listo muchas gracias pero al final arregl solo el problema
era tan sencillo como abrir la pantalla y ver el flexi
claro se encontraba suerto
pero bueno muchas gracias estrellas apra los que intentaron ayudarme ^^