tecla magnetico dejo de funcionar

[ciriux]

El teclado magnetico de mi hp envy x2 dejo de funcionar, quisiera saber cual es la solucion porque se ocupa mucho 

[NoellyD]

Prueba realizando lo siguiente. 

1.En la pantalla Inicio, deslice el dedo desde el borde derecho de la pantalla para ver la barra de accesos y toque Buscar para abrir el acceso a Buscar.

2.Escriba Administrador de dispositivos en el acceso a Buscar y toque Administrador de dispositivos en los resultados de la búsqueda.
3.En el Administrador de dispositivos, expande la sección Bluetooth y luego toca el controlador de Bluetooth.

4.Toca el controlador durante un segundo y suelta para abrir el menú desplegable. Toca Desinstalar.
5.Reinicia el equipo para volver a instalar el controlador y luego repite los pasos de Emparejamiento de la base del teclado con la tablet para emparejar los dispositivos.

Si sigue sin funcionar, puedes descargar e instalar una actualización de BIOS.

Puedes descargar la actualización desde el siguiente enlace:

http://support.hp.com/py-es/drivers

Al terminar la actualización, reinicias nuevamente el equipo y verificas funcionamiento. 

Saludos!