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Estudiante
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problema de puerta abierta

Nombre del Producto: hp photosmart plus b210
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

mi impresora me dice esto mensaje ya verifique y no tiene nada abierto :

 

"Puerta abierta"

puerta de acceso de cartucho tinta abierta

 

que esta dañado es el flex o algun cable...

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Profesor Sobresaliente
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Mensaje 2 de 2 (52 Visitas)

Re: problema de puerta abierta

Hola @Haslan

 

Siga nos pasos abajo para resuelta:

 

Productos todo-en-uno HP Deskjet, Officejet, Photosmart y PSC - El mensaje de error "Puerta abierta" aparece en el panel de control

http://support.hp.com/py-es/document/c01103313

 

Y mira el local de el cabezal...

 

Impresoras e-Todo-en-Uno HP serie Photosmart Plus (B210a, B210b, B210c y B210e): Sustitución del cabezal de impresión

http://support.hp.com/py-es/document/c02247500

 

Espero que ayude  !
Smiley Happy

Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!
Smiley Happy

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