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Estudiante
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Impresora HP Laser

HP LaserJet P1102w
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Hola mi impresora HP LaserJet P1102w esta funcionando mal ya que cada vez que la conecto no imprime lo que quiero. Es como que no reacciona y cuando lo hace imprime todas las hojas seguidas. No se que hacer al principio no me hacia esto pero ahora si. Pro favor si podrian darme algun consejo sobre que hacer para que funcione normal les agradeceria mucho. 

Muchas Gracias.

Saludos. 

Atte: Victoria Miller

2 RESPUESTAS 2
Ex-HP
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3,580 373 1,858
Mensaje 2 de 3
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Impresora HP Laser

Hola Victoria2017

Te sugiero reiniciar el serfvicio de cola de impresión. 

1. Desconecta el cable USB de la impresora si lo tienes conectado.

2. En tu computadora, presiona la tecla de Windows  + R y en la ventana de Ejecutar que se abre, escribe: services.msc. Da clic en Aceptar. 

3. En la ventana de servicios que se abre, busca "Cola de impresión". 

4. Sobre Cola de impresión, da clic derecho y selecciona Detener. 

5. Nuevamente da clic derecho sobre Cola de impresión y selecciona Iniciar. 

6. Revisa que el servicio de Cola de impresión esté como Iniciado y Automático. 

7. Reinicia tu computadora. 

8. Conecta nuevamente el cable USB si la tienes instalada por USB y prueba imprimir. 

Me comentas como te fue con estos pasos.

Saludos!!!


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Estudiante
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Impresora HP Laser

Hola mi nombre es estrella
Soy de la preparatoria manuel c tello soy estudiante
Mi impresora HP LASERJET P1102 esta funcionando pesimo cada vez que la conecto no imprime lo que quiero
Porfavor si podrian darme algun consejo sobre que hacerpara que funcione normal les agradeceria mucho
Muchas gracias
Saludos
Atte:estrella
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