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LaryssaA
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¿Tiene problemas para instalar su impresora? El Técnico de impresión y escaneado HP puede ayudarle.

[ Editado ]

¿Necesita saber sus claves de red para configurar su impresora inalámbrica?

 

 ¿Necesita descubrir si la impresora está correctamente conectada a su red?

 

 ¿Le gustaría saber si un firewall está bloqueando la comunicación de la impresora y / o la instalación del software?

 

  

HP sugiere que descargue y ejecute el Técnico de impresión y escaneado HP, que ha sido recientemente actualizada y mejorada con nuevas capacidades. Aunque ni todos los tipos de problemas de comunicación de escaneo son atendidos por esta utilidad de software, muchos de los casos comunes son resueltos Esta utilidad puede ser utilizada para solucionar problemas y, en algunos casos, arreglar directamente los problemas comunes de conectividad enfrentados por muchos dispositivos Todo-en-uno HP cuando utilizada en el Windows XP, Vista  o Win7 (privilegios de administrador son necesarios para ejecutar esta utilidad).

  

¿Quiere saber qué verifica el Técnico de impresión y escaneado HP y cómo descargarlo?Por favor, lea el documento “Técnico de impresión y escaneado HP” para saber más.

 
¿Instalando una impresora con conexión USB (no en red)? Pruebe la Utilidad de diagnóstico de impresión HP

 

 HP sugiere que descargue y ejecute el Técnico de impresión y escaneado HP, que ha sido recientemente actualizado y mejorado con nuevas capacidades. Aunque ni todos los tipos de problemas de comunicación de impresión  son atendidos por esta utilidad de software, muchos de los casos comunes son resueltos. Esta utilidad puede ser utilizada para solucionar problemas y, en algunos casos, arreglar directamente los problemas comunes de conectividad enfrentados muchos dispositivos Todo-en-uno HP cuando utilizada en el Windows XP, Vista, Win7 y Win8 (privilegios de administrador son necesarios para ejecutar esta utilidad).

 

  Si la el Técnico de impresión y escaneado HPdetecta partes o incompatibles del software, la utilidad ofrecerá la opción de desinstalar las partes actuales de manera que el proceso de reinstalación seguirá sin problemas. La desinstalación / proceso de reinstalación de impresión generalmente resuelve problemas de conectividad con un mínimo de esfuerzo adicional.

 

 

Haga clic aquí para descargar el Técnico de impresión y escaneado HP

 

Información adicional sobre el uso el Técnico de impresión y escaneado HP se puede encontrar aquí:

 

Cómo identificar y corregir problemas comunes de la impresora con las Herramientas de diagnóstico HP

 

 

¡Esperamos que estas herramientas sean útiles a su instalación!

 

 

 

 

 LaryssaA
Administradora del Foro de Soporte HP

Agradezca a quien le ayuda haciendo clic en la estrella de *Kudos* al lado izquierdo =)

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